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Turismo

Il perito turistico opera nei settori della produzione, intermediazione, commercializzazione ed effettuazione dei servizi turistici su territorio nazionale ed estero, sia in aziende private, sia in Enti pubblici. Le competenze acquisite gli consentono di operare in aziende di varia natura, ove si collocherà a livello intermedio per svolgere compiti legati alle relazioni dell’azienda con l’ambiente nazionale ed internazionale in cui è inserita.

Il diplomato è in grado di

  • osservare il fenomeno turistico ed elaborare programmi di rilevazione della domanda e delle aspettative dell’utenza;
  • analizzare le scelte di marketing da intraprendere per ottimizzare l’operatività di un’azienda turistica;
  • definire obiettivi di gestione di medio e breve periodo, individuare le risorse necessarie allo scopo, valutare i diversi andamenti;
  • contribuire all’organizzazione di campagne pubblicitarie per la promozione di un prodotto turistico di un determinato territorio;
  • trattare con il pubblico, orientarne le scelte, assistere gli utenti durante l’attività turistica (itinerari, attività ricreative e culturali, etc);
  • facilitare le relazioni interpersonali, sia nella fase di costruzione dell’offerta che in quella di gestione operativa dei gruppi turistici;
  • utilizzare tre lingue straniere (produzione e comprensione scritta e orale) sia nel rapporto diretto con l’utenza o con interlocutori professionali stranieri, sia ai fini di studio, documentazione ed aggiornamento professionale;
  • documentarsi e documentare gli altri, accedere a basi di informazione, utilizzare il computer a fini di produzione, ricerca ed elaborazione di dati.
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